Lo que la gente nos pregunta antes de pedir un préstamo.

En SiMoney lo pide desde su celular, en simoney.hn, sin filas y sin ir a ninguna agencia. Atendemos en todo Honduras: Tegucigalpa, San Pedro Sula y cualquier otro lugar del país. Su primer préstamo es de L 350 y cada pago a tiempo le abre uno más grande, hasta L 20,000.

Ser mayor de 18 años, su DNI vigente, un número de celular de Honduras y una cuenta en BAC o Ficohsa donde recibir el dinero. También le pedimos unos datos básicos: dónde trabaja, cuándo le pagan y una referencia. No pedimos aval, fiador ni constancias en papel.

Sí. No necesita aval ni fiador. Verificamos su identidad con una foto de su DNI y un selfie que toma desde el mismo celular.

No consultamos la central de riesgo ni le pedimos historial de crédito. Lo que cuenta es cómo paga con nosotros: empieza con un préstamo pequeño y, si lo paga a tiempo, el siguiente es más grande.

No agendamos llamadas. Cuando su solicitud esté lista, le avisamos por WhatsApp, y el depósito sale después de ese aviso, a la cuenta que usted eligió.

SiMoney es una empresa hondureña y nunca le pide dinero antes de depositarle: ni adelanto, ni comisión de apertura, ni seguro. Tampoco le pedimos su PIN ni códigos por teléfono. Antes del depósito recibe su contrato firmado, y por cada pago le enviamos su factura. Si alguien le pide dinero a nombre de SiMoney para soltarle un préstamo, es una estafa: avísenos al WhatsApp +504 9900-3333 y lea nuestra guía de seguridad.

Sí. Paga con una transferencia a la cuenta de SiMoney en su mismo banco (BAC o Ficohsa), desde la banca en línea o la app de su banco. El número de cuenta lo ve en su cuenta en simoney.hn, en Préstamos o en Billetera, y ahí lo puede copiar. Después nos manda la foto del comprobante por WhatsApp y le confirmamos el pago.

Cuando termine de pagar el que tiene, porque se maneja un préstamo a la vez. Lo pide igual que el primero: 1) entre a simoney.hn y toque Pedir préstamo; 2) firme su contrato con el dedo; 3) tómese una foto de su cara con el teléfono; 4) conteste 4 preguntas cortas y escriba: me hago financieramente responsable, cuánto paga, qué día y que contesta todos los recordatorios. Si pagó a tiempo, el siguiente puede ser más grande.

Por ahora SiMoney funciona desde simoney.hn, en el navegador de su celular, y no tiene que descargar nada de una tienda. Si la quiere tener a mano, la puede agregar a su pantalla de inicio; le explicamos cómo en Descargar. Cualquier app en una tienda que diga ser SiMoney no es nuestra.

No agendamos llamadas. Cuando su solicitud esté lista, le avisamos por WhatsApp.

Sí. Por cada pago le enviamos por WhatsApp su factura, autorizada por el SAR.

SiMoney es una app hondureña de préstamos. Prestamos desde L 350 hasta L 20,000: empieza con un préstamo pequeño y cada pago a tiempo desbloquea uno más grande. Lo solicita desde su teléfono, sin filas, sin aval y sin papeleo.

Primero cree su cuenta en simoney.hn con su número de teléfono, su DNI y la cuenta de banco donde quiere recibir el dinero (BAC o Ficohsa). Después: 1) entre a simoney.hn y toque Pedir préstamo; 2) firme su contrato con el dedo; 3) tómese una foto de su cara con el teléfono; 4) conteste 4 preguntas cortas y escriba: me hago financieramente responsable, cuánto paga, qué día y que contesta todos los recordatorios.No necesita aval, fiador ni ir a una agencia.

Cualquier persona mayor de 18 años, residente legal en Honduras, con cédula de identidad (DNI) vigente y un teléfono inteligente con conexión a internet. Eso es todo lo que pedimos.

Su primer préstamo es de L 350, con un solo pago de L 490, cerca de los 14 días, el día que a usted le pagan. Es intencionalmente pequeño para que ambos podamos construir confianza. Puede abonar cuando quiera, en partes o completo, sin ningún cargo extra, y si lo paga completo y a tiempo, su siguiente préstamo puede ser más grande.

Empiece con L 350 y llegue hasta L 20,000, a 90 días en un solo pago. Para llegar ahí necesita pagar completo y a tiempo cada préstamo anterior. Si paga tarde, aunque sea 1 día, su siguiente préstamo no sube.

Es un número de 0 a 100 que refleja qué tan bien paga. Cada préstamo pagado a tiempo lo sube. Lo ve siempre en su app.

No. Su elegibilidad depende de su puntaje SiMoney, que construye pagando bien sus préstamos con nosotros — no de reportes externos.

Es nuestro proceso de verificación de identidad (KYC) requerido por la normativa hondureña anti-lavado de activos. La foto del DNI confirma que el documento es genuino, y el selfie confirma que usted es quien solicita el préstamo. Las fotos se almacenan cifradas y nunca se comparten con terceros.

Antes de firmar, usted elige dónde recibirlo: su cuenta en BAC o en Ficohsa, a su nombre. Si lo aprueban, su dinero le cae en menos de 24 horas hábiles. Le avisamos por WhatsApp.

Cada préstamo es un solo pago con una sola fecha de vencimiento. Puede abonar lo que quiera, cuando quiera, antes o después de esa fecha. Le enviamos recordatorios por la app y por WhatsApp tres días antes, un día antes y el mismo día del vencimiento. Paga con una transferencia a la cuenta de SiMoney en su mismo banco, desde la app de su banco, y nos manda la foto del comprobante por WhatsApp.

Sí. Puede abonar en partes o liquidar el préstamo completo en cualquier momento sin penalización. Liquidar a tiempo es lo que sube su puntaje.

Cobramos un cargo del 2% sobre el saldo, una sola vez, pasado el vencimiento (ej: si su saldo es L 490, el cargo es L 9.80, una sola vez). Mientras tenga saldo vencido su puntaje baja. Y su siguiente préstamo no crece: para subir hay que pagar el día del vencimiento o antes, sin un solo día de atraso. Sigue pudiendo prestar el mismo monto cuando quiera.Si tiene problemas para pagar, contáctenos antes del vencimiento, podemos negociar un plan que evite la mora.

Los primeros préstamos tienen plazo fijo. En los más grandes puede elegir entre el plazo estándar (menos días, menor costo total) o un plazo extendido (más días para pagar, mayor costo total). En cada solicitud le mostramos ambas opciones antes de aceptar.

No. El costo por cada lempira prestado baja a medida que crece su préstamo. En su primer préstamo paga L 140 de costo sobre L 350 prestados, porque es el préstamo de un cliente del que todavía no tenemos historial. En el préstamo más grande paga L 4,400 sobre L 20,000 prestados. Es nuestra forma de premiar a los clientes que pagan bien. Siempre va a ver el costo y el total a pagar en lempiras, y la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) de su préstamo, en el contrato antes de que acepte.

Sí. Usamos cifrado de extremo a extremo en todas las comunicaciones, autenticación biométrica (FaceID/TouchID) y un PIN de 6 dígitos. Nunca compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito. Para detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

SiMoney nunca le pedirá su PIN, sus contraseñas o su código OTP por teléfono, mensaje, WhatsApp o correo. Si alguien dice ser de SiMoney y le pide cualquiera de estas cosas, es fraude. Lea nuestra guía de seguridad para conocer todas las señales.

Su cuenta de SiMoney está protegida por su número de teléfono + PIN de 6 dígitos + biometría. Si pierde el teléfono, escríbanos a soporte@simoney.hn desde otro dispositivo o contáctenos por WhatsApp al número de soporte. Verificamos su identidad y bloqueamos el acceso desde el dispositivo perdido. Su saldo y su puntaje están a salvo en nuestros servidores — no se pierden con el teléfono.

SiMoney es una empresa hondureña. La solicitud de licencia ante la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) se encuentra en proceso, y aplicamos las normas vigentes de transparencia, atención al usuario financiero y prevención de lavado de activos.